一年一度的618年中大促即將拉開帷幕。
(相關資料圖)
5月24日,知乎重磅推出“618內容風向標”,基于各行業海量專業討論內容的積累和洞察,以及用戶在知乎的搜索使用行為,對數碼、家電、日化美妝、食品飲料、運動健身五大行業進行趨勢分析,提前釋放618值得關注的消費信號。
每年618活動期間,是激發消費者對“好物”內容關注的關鍵節點,在此期間,用戶在知乎對“好物”搜索量不斷上漲。以知乎數據為例,2023年5月“618”相關內容搜索量環比增長240%,內容量環比增長272%,“618囤貨”、“選購”相關內容搜索量環比增長分別為716%、97%。
消費的本質是獲得答案的過程。與其他平臺不同,在知乎每一個好物相關問題背后是消費者的真實購物需求,每一次專業討論都是信任的傳遞,知乎用戶在“逛聊選買”過程中找到屬于自己的“好物”。
在知乎數碼行業,平板電腦、手機、筆記本電腦、耳機、相機全年熱度不斷,數碼新品、產品性能、行業趨勢、選購方案是知乎用戶最熱衷討論的數碼行業相關內容。例如,“如何評價華為 3 月 23 日發布的華為 P60 系列?”問題有超358萬瀏覽,“13代酷睿游戲本和輕薄本新品紛紛上市,如何更好的挑選適合自己的那一款呢?”問題的瀏覽量超過150萬。
事實上,知乎平臺的部分消費者在購物前已有明確的產品清單,他們會通過搜索相關內容進一步做選擇。同時他們更熱衷于向在某個領域具有精湛技藝和相應的知識、經驗和技能的從業者發出提問,這類群體在知乎被稱之為“新職人”。今年5月期間,隨著越來越多職人群體加入“好物”討論,知乎618相關內容的回答量環比增長320%。
知乎家電內容中,61%流量來自于用戶的主動搜索,知乎用戶對家電的提問中,品質、幸福感、選購、顏值、解放雙手成為最高頻提問詞匯,顯示出對“美好生活”的向往。在知乎,問題“哪些新家電的出現,讓你對生活有了新認知?”、“哪些家電新功能提升了你的幸福感?”的瀏覽量分別高達近127萬、103萬。
不僅如此,新一代消費者對新型家電、細分功能、科技感等接受度頗高。通過知乎對消費者的洞察發現,在今年618前夕,嵌入式洗碗機相關關注度上漲 100%、 掃地機關注度上漲 171%,制冰機的搜索環比增加193%,廚房空調搜索環比增加166%。
在日化美妝行業,消費者更熱衷于科學護膚的討論。多肽、玻尿酸、蝦青素、透明質酸、積雪草角鯊烷、水楊酸、二裂酵母等各種護膚功效成分,在618前夕成為知乎用戶高頻內容詞。
值得注意的是,越來越多職場人士在對日常生活、約會聚會、節日送禮、商務出行、戶外運動等不同場景下進行護膚、時尚等相關討論。618 前夕,“男士理容”搜索量環比上漲77%,用戶對日化美妝的需求也不再區分性別界限,“他”經濟日益崛起。
用戶在知乎食品飲料的提問方式日益指向專業健康知識,關于蛋白質、葉黃素、膠原蛋白等內容的討論和搜索在618均有一定程度的上漲。同樣,在運動健康行業,“求推薦裝備”成為最多提問形式,以騎行為例,在今年5月自行車運動裝備相關的內容量和搜索量激增,公路車搜索環比上漲113%,騎行相關內容量環比增長120%。
在今年4月舉行的“2023知乎發現大會”上,KOP(即專業意見領袖)首次對外推出,KOP大多具有絕對權威的職業背景,在知乎,KOP是專家亦是內容創作者。用戶在知乎提問的同時,已經產生了潛在的消費需求,知乎通過KOP的每一個答案里的每一個討論,最終指向消費決策。
問答背后,是用戶對“好物”的期待。隨著618來襲,知乎已上線“好生活,選出來”好物攻略活動,通過KOP專業答主的優質評測內容,來幫用戶選出好物、好好生活。在知乎搜索“618好物攻略”,一起探尋“好物”趨勢,迎接美好生活!
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