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6月28日,中國郵政儲蓄銀行攜手中國銀聯在北京舉辦發布會,煥新發布郵儲信用卡APP5.0(云閃付版),為客戶打造全新的消費體驗,激發消費市場新活力。郵儲銀行副行長牛新莊,中國銀聯執行副總裁郝哲出席活動并致辭。
牛新莊表示,“十四五”時期是我國數字經濟轉向深化應用、規范發展、普惠共享的新階段。近年來,郵儲銀行積極踐行科技興行戰略,為金融服務水平提升注入強大的科技動能。此次郵儲銀行與中國銀聯攜手推出郵儲信用卡APP 5.0(云閃付版),提升移動支付的便捷性,帶給客戶煥然一新的體驗。未來,郵儲銀行將繼續與中國銀聯深化合作,以金融科技創新驅動產業數字化升級,為支付服務提質增效、激發消費市場活力增加新動能。
郝哲表示,云閃付網絡支付平臺是中國銀聯貫徹落實人民銀行關于優化銀行賬戶服務的重要輸出載體,也是中國銀聯發揮清算機構平臺作用,助力商業銀行數字化轉型以及構建電子支付“四方模式”的積極探索。本次合作是雙方在平臺共建、場景互通、內容互聯領域的一次積極嘗試。后續,中國銀聯將充分發揮云閃付網絡支付平臺的基礎性作用,攜手郵儲銀行等商業銀行,打造覆蓋商戶更全、涵蓋優惠更多、使用更便捷的支付體驗。
作為郵儲銀行信用卡用戶的金融和生活服務平臺,郵儲信用卡APP 5.0(云閃付版)在底層架構、界面(UI)設計、交互邏輯、場景生態等方面全新升級,讓美好貫穿客戶用卡全旅程,切實感受到更貼心、更便捷、更優惠。郵儲信用卡APP 5.0(云閃付版)主要有四大亮點:一是更懂你的體驗。進一步優化“大字版”和語音搜索,根據定位為客戶展示屬地專屬活動,為不同積分的客戶推薦適宜的兌換商品,根據客戶喜好推薦服務等,更好地滿足客戶需求。二是更便捷的操作。突出“操作一體化”,對多支業務進行流程重塑。例如,新版本客戶從注冊到完成首刷,全節點引導,流程無縫銜接;優化登錄注冊、激活綁卡、查賬還款等核心功能流程,提升業務辦理效率。三是更優惠的活動。針對用車場景、高消費場景和日常消費場景,打造以車主服務、白金服務和商圈平臺為代表的場景生態體系,為不同客群提供“更優惠”的用卡權益——車主場景基本覆蓋全國各省(自治區、直轄市),共計超2萬座加油站;白金服務專區為客戶提供豐富的增值服務;商圈平臺聚焦餐飲、商超等,品牌優惠活動已基本覆蓋全國各省(自治區、直轄市),入駐商戶超10萬家。四是更融合的場景。隨著銀聯云閃付SDK(軟件開發工具包)的引入,更好地將銀聯B端(企業)優勢和銀行C端(客戶)需求相結合,通過云網平臺串聯起消費場景,支持用戶在銀聯網絡超3000萬家商戶使用,為用戶打造全方位、場景化的便民金融服務新生態。
近年來,郵儲銀行始終堅持以客戶為中心,大力發展信用卡業務,加快數字化轉型,深耕消費金融領域,圍繞各類生活消費場景,打造“金融+生活”綜合服務平臺,構建全方位、一體化的金融服務生態圈。截至2023年5月末,郵儲銀行信用卡結存卡量突破4300萬張,客戶數突破3600萬戶。2022年,郵儲銀行信用卡APP月均綁卡客戶增幅和月活客戶增幅名列銀行業前茅。
作為國有大型商業銀行,郵儲銀行積極踐行“普惠城鄉,讓金融服務沒有距離”的企業使命,兼顧金融服務的安全和體驗,致力于為客戶提供優質、便捷、智能、貼心的金融服務。未來,在探索數字金融發展的進程中,郵儲銀行將切實把握數字金融的時代脈搏,全面推進數字化轉型,持續優化客戶體驗,打造有溫度的金融服務平臺,助力實體經濟高質量發展,為實現人民群眾對美好生活的向往不懈努力。
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