老教授歸國(guó)無(wú)戶口 民警多方努力幫其落戶

時(shí)值落戶新政策出臺(tái)后的辦理高峰期，29日上午，武漢江岸區(qū)公安分局戶政服務(wù)中心大廳里，大學(xué)生小王從窗口接過(guò)戶口準(zhǔn)遷證時(shí)，喜悅之情溢于言表。他對(duì)民警許夢(mèng)姣豎起大拇指：“業(yè)務(wù)嫻熟、辦事麻利，謝謝您!”

今年32歲的許夢(mèng)姣是江岸區(qū)公安分局戶政服務(wù)中心審批窗口民警。別看她年紀(jì)不大，卻已是個(gè)“老戶籍”。從2008年大學(xué)畢業(yè)參警到現(xiàn)在，她已經(jīng)做了9年多的窗口民警。

今年以來(lái)，武漢市先后出臺(tái)大學(xué)生就(創(chuàng))業(yè)落戶、“積分落戶”“大學(xué)生落戶”等多項(xiàng)落戶新政策。戶政窗口也迎來(lái)了辦理高峰期，受理量是以往的四五倍。10月23日，許夢(mèng)姣辦理了170多件落戶手續(xù)，創(chuàng)下江岸區(qū)戶政窗口個(gè)人單日辦理量最高紀(jì)錄。今年4月以來(lái)，她已累計(jì)為市民審核辦理各種落戶手續(xù)3000余件。

談起在窗口的酸甜苦辣，許夢(mèng)姣說(shuō)“三天三夜也講不完”。在窗口工作一天，同一個(gè)問(wèn)題常常要反復(fù)回答數(shù)十遍，咽喉片是她每天隨身必備的“寶物”。剛被分配到窗口時(shí)，她也曾有過(guò)不適應(yīng)。但她漸漸發(fā)現(xiàn)，“為群眾辦事讓人很有成就感”。

今年上半年，一位年過(guò)六旬的姚姓女士前來(lái)咨詢：她上世紀(jì)70年代參軍后赴法留學(xué)，后輾轉(zhuǎn)法國(guó)、美國(guó)留學(xué)、工作，于2012年回國(guó)，現(xiàn)在上海某大學(xué)做教授。

因一直在國(guó)外，姚女士在國(guó)內(nèi)無(wú)身份、戶籍信息，只有回原籍地武漢申請(qǐng)恢復(fù)戶口。因其情況復(fù)雜、年代久遠(yuǎn)，許夢(mèng)姣在市公安局業(yè)務(wù)部門指導(dǎo)下，主動(dòng)協(xié)助姚女士與原戶籍所在地派出所聯(lián)系，查詢?cè)紤艏涗洠值匠鋈刖巢块T查詢出國(guó)境記錄。經(jīng)多方查證，一個(gè)多月后最終恢復(fù)了她的戶口。

當(dāng)姚女士領(lǐng)到自己的第一張居民身份證時(shí)，緊緊握住許夢(mèng)姣的手，激動(dòng)地說(shuō)：“小許警官，我在外漂泊了大半輩子，現(xiàn)在終于有了自己的戶口和身份證，多虧了你啊!”