雞肋“雙十二” 電商們?yōu)樯哆€要執(zhí)著走下去？

雙十一”帶來的網(wǎng)購余熱尚未散去，“雙十二”又跑步來襲。

打折、秒殺、送禮……還是熟悉的“配方”，還是熟悉的“味道”，在“雙十二”來臨的時候，商家們再次整理資源瘋狂促銷，使出渾身解數(shù)來吸引“剁手族”。

不過，就當促銷火熱推進時，部分消費者卻發(fā)出感慨，“雙十一”該買都買完了，到了雙十二，消費者已經(jīng)囊中羞澀，節(jié)點相當雞肋。

又見“雙十二”

12月12日，本是普通的一天，因2011年與“電商”邂逅，便不再平凡。從那以后，這一天就被冠以“雙十二購物節(jié)”的名號，經(jīng)過多年發(fā)展，成了電商“造節(jié)”的代表節(jié)日之一。

根據(jù)慣例，每年“雙十一”大促后，各大電商都會再度發(fā)力瞄準“雙十二”，迎接年內(nèi)最后“一戰(zhàn)”。

電商雙十二促銷

時間還是那么早，從本月開始，阿里系的天貓和淘寶、京東、蘇寧易購等商家，就根據(jù)自身營銷賣點，推出諸如年終盛典、12.12火力全開、新愿盛典等主題促銷活動，并在電商平臺首頁陸續(xù)上線促銷信息。此外，上述電商們還開通了“雙十二”預(yù)售專區(qū)，流程和“雙十一”類似，網(wǎng)購族可以提前選購各類打折商品，裝進購物車，按時搶購。

那么問題來了，今年“雙十二”促銷力度大嗎，優(yōu)惠最為明顯是哪類商品?吉網(wǎng)、吉刻APP記者通過對比，并從消費者反饋后了解到，從規(guī)模上來看，參與促銷商家數(shù)量明顯減少，品類無法與“雙十一”媲美。從優(yōu)惠幅度來看，商家優(yōu)惠規(guī)則和優(yōu)惠力度不同，整體對比后發(fā)現(xiàn)，3C產(chǎn)品成為各家優(yōu)惠主打品類之一。作為歷來購物節(jié)中的熱銷主角，手機、電腦等部分商品，與此前“雙十一”相比，最高優(yōu)惠超過千元。

但這不是全部，不便宜的也有。

“‘雙十一’的時候的自然堂正品護膚品套裝折扣后299.85元/套，同一個商家今天折扣價格是408元/套。”長春市民艾女士告訴記者，“雙十二”優(yōu)惠力度真不是很大，本想著便宜再買一套，看了價格對比后還是選擇放棄。

事實上，這兩個案例，正是“雙十二”消費者意見的縮影，也是觀點分界線。

“節(jié)日”厭倦癥

對于“雙十二”，從誕生那天起，就伴隨著爭議。部分消費者認為，雖然“雙十二”是不折不扣的電商節(jié)日，但就規(guī)模和商家參與度而言，均與“雙十一”有不小差距。從年初開始，一年中，諸如春節(jié)(年貨節(jié))、端午節(jié)、中秋節(jié)、6.18一個接著一個，尤其是狂歡式的“雙十一”過后，買家其實已經(jīng)消費透支，并有了厭倦感。

“商家賣賣賣，消費者買買買，就這么來來回回，誰也受不了。”常年網(wǎng)購的王女士就坦言，過去電商打折促銷，真可以達到吸引眼球的效果，但如今這種效應(yīng)卻在打折，大家消費理性了，除了價格外，對品質(zhì)的追求漸成共識。

其實，厭倦的還有商家。

“‘雙十一’才結(jié)束幾天啊，‘雙十二’就來了，從時間節(jié)點上來看，兩個大促節(jié)日相差一個月，就這點時間顯然無法堆積起用戶的新需求。”吉林網(wǎng)商趙玲就表示，“雙十二”看上去有些多余，其實不少商家也對全年過多節(jié)日促銷感到頭痛，過節(jié)是要花錢的。但誰也無法改變，節(jié)日已經(jīng)成了氣候，商家為了年底沖量、清庫存，沒辦法只能硬著頭皮上。

記者在采訪中了解到，電商一年多次的大促銷中，電商平臺更多是流量變現(xiàn)，資金投入有限。多數(shù)商家讓利還是所在品牌、經(jīng)營商家自行承擔，如果銷量不佳，商家賠本賺吆喝也是常有的事兒。

雞肋“雙十二”為何還在?

“‘雙十二’就是雞肋，食之無味，棄之可惜。”記者在網(wǎng)友留言中，看到這樣的評論。網(wǎng)友們認為，沒有特色、時間不好。“雙十二”是最尷尬的電商節(jié)日。

從商家角度看:“雙十一”為拼促銷商家用盡全力，與元旦等節(jié)日相距太近。另外，商家年終財務(wù)壓力普遍較大，更期盼資金回籠，讓利幅度可謂有限，消費者難言滿意，效果自然不好。

這一點，也體現(xiàn)在成交額上。

記者注意到，在成交額方面，電商們顯得十分謹慎，完全沒有了“雙十一”高調(diào)曬單的場面。阿里系的天貓和淘寶在2011—2016年期間，也僅僅在2015年公布過一次成交額，912.17億元。其它電商同樣不愿意公布，許多都是默不作聲。

截止到記者發(fā)稿時，具體的官方數(shù)據(jù)，主流電商仍未公布。

雞肋的“雙十二”，消費者不買賬，電商為啥還要堅持?電商觀察家魯振旺給出了答案。

“‘雙十二’一直都是雞肋，為什么會存在，電商有自己的小算盤。”魯振旺告訴吉網(wǎng)、吉刻APP記者，“雙十一”商家備了很多貨，但是由于各種原因沒有全部銷售，也就是常說的庫存，到哪里去銷售?“雙十二”就成了好去處，電商跟風“雙十二”其實都有類似的原因。

隨后，記者追問，為何電商不愿意公布的“雙十二”成績單。魯振旺表示，無論品類規(guī)模，還是商家參與度，都與“雙十一”有差距，并且消費者購買力已經(jīng)集中釋放了，數(shù)據(jù)不好看沒有意義，索性不公布，今年多數(shù)電商還是一樣，依然會選擇沉默。