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        全球關(guān)注:菜鳥推出自營快遞“菜鳥速遞”,承諾送貨上門

        時間:2023-06-28 12:00:00    來源:青瞳視角    


        (資料圖片僅供參考)

        6月28日,菜鳥集團宣布推出自營的快遞業(yè)務:菜鳥速遞。菜鳥速遞由服務天貓超市的配送業(yè)務升級為全國快遞網(wǎng)絡(luò),主打半日達、當次日達、送貨上門和夜間攬收等品質(zhì)服務,在全國近三百城提供晚到、破損必賠,不上門必賠,在途攔截和在途更改目的地等五個100%承諾。

        菜鳥速遞主打“菜鳥自營、品質(zhì)快遞、好用不貴”,按照時效和重量提供豐富的產(chǎn)品矩陣,覆蓋大件、中小件和微小件等全重量級包裹。

        “中國快遞市場發(fā)展得足夠快、也足夠大,需要物流行業(yè)提供多層次的供給,菜鳥希望打造更具性價比的品質(zhì)服務,滿足商家不斷出現(xiàn)的新需求。”菜鳥集團CEO萬霖表示。

        6月28日,在全球智慧物流峰會現(xiàn)場,認養(yǎng)一頭牛、青島啤酒、添可、歐珀萊、盒馬和銀泰百貨等客戶與菜鳥速遞簽約,意味著菜鳥速遞已全面向市場開放。同時菜鳥速遞也接入菜鳥供應鏈,與菜鳥倉組成了優(yōu)選倉配半日達服務,為商家提供倉配一體化的服務。

        據(jù)介紹,乳業(yè)龍頭伊利在天貓上的部分旗艦店去年開始試用菜鳥速遞服務,物流問題投訴下降30%,大促物流成本下降30%,退貨率也少了一倍,且老客戶復購占比提升了10%。

        據(jù)悉,菜鳥速遞是今年菜鳥重點建設(shè)的國內(nèi)物流業(yè)務產(chǎn)品。菜鳥還在加快國際快遞和海外本地快遞的建設(shè)。

        文/北京青年報記者 溫婧

        編輯/樊宏偉

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