8月10日,面對此前蘇泊爾終端形象全新升級,為更好溝通,蘇泊爾在杭州舉行2023年蘇泊爾重點區域終端制作商培訓會議,此次會議有百余家合作伙伴共同參與,增進彼此溝通,堅持互利共贏,實現共同發展。
終端形象展示作為品牌服務的重要一環,它的作用不只是產品的銷售,更在于彰顯蘇泊爾品牌的形象和調性。此前,蘇泊爾首家完成轉型改造的西安京東超體店驚艷亮相,對家居產品的質感要求提高的同時,進一步滿足追求品質感和沉浸式消費的新群體。
【資料圖】
終端形象品質升級,提升消費者購物體驗感
蘇泊爾在最初制定終端形象升級策略時,已然不囿于廚房這一畝三分地,而是重新定義整個家庭空間,以“品質生活”為核心價值,重塑終端形象與改善用戶體驗。首先,進行合理化的分區分域是終端形象升級的關鍵一步。分區清晰、功能完整的陳列區能夠有效降低用戶的搜索成本,同時滿足多元選購需求。對空間進行信息層級的整合,通過合理的空間布局、遞進式體驗與陳列規劃將產品與品牌價值有效觸達目標用戶。
其次,在各區域內如何吸引到消費者的目光并有效增加其停留時長是第二關鍵點。醒目的標識(logo、slogan)可搶占消費者第一視線植入品牌印記,強化產品優勢,實現與目標用戶的有效對話。并且結合明星位、模特位的設置,生動化結合產品功能及技術亮點,讓空間層次分明的同時,更讓明星產品的價值轉化成可感知的體驗信息點,賣點清晰,一目了然,進一步提升空間銷售力。
傳統的銷售模式很難再打動消費者,因此提升交互體驗感是終端形象發展的趨勢。蘇泊爾把握住了這一理念,終端形象的全新升級不僅僅是產品迭代更新的展示,更多的是把產品融入生活中,可由一個廚房小家電或烹飪用具來觸及到整個家居生活的連接,讓消費者在終端形象舉辦的美食課堂體驗過程中,深刻體會到物至美時的從容隨心,讓每個家庭都能享受品質生活。
特色、品質與“破圈”,是終端形象改造升級的重要因素
培訓會議中,對于近些年各大品牌終端建設新趨勢,蘇泊爾的合作伙伴悠派也進行了經驗分享。一是現代終端功能轉型,功能內容更加豐富,除傳統功能外,終端數據掃碼采集、全店鋪管理、多方結算等功能突顯;二是現代終端品牌建設,結合本地市場特色,涌現出一批具有典型代表性的品牌特色終端;三是現代終端發展探索多元化,終端建設領域中出現許多讓人眼前一亮的探索。
同時,蘇泊爾的合作伙伴品力就如何提升終端優勢提出有利建議:提高效率方面,簡化工作流程,提升執行效率,保證建店周期;成本控制方面,梳理客戶投入的系統管理及監控成本,客戶管理和對接人員減少,有利于客戶專注核心業務;質量把控方面,道具、服務統一提供,質量便于監控。
會上,蘇泊爾品牌市場總監謝鋒先生表示:“這是蘇泊爾終端形象的第四次升級,感謝制作商一路相伴,見證迭代;也希望大家勠力同心,將蘇泊爾的品牌形象傳達給更多用戶。”
蘇泊爾全新升級的終端形象只為帶給消費者靠近生活的購物體驗,是因為洞察到當下眾多消費者對購買商品的決策維度不局限于是否剛需、價格合適與否,或許還會思考將它擺在哪里合適,是否能和家里的設計風格融為一體,更多的問題考量成為消費者的購物新標準。未來,蘇泊爾將對更多的產品領域和生活場景進行探索,持續滿足消費者對品質生活的追求,為消費者帶來更滿意的購物體驗。
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