物聯網傳感器、云計算和人工智能等新技術可以降低成本、提高生產力并改善設施管理的結果。然而,進行數字化轉型以使用這些技術,需要的不僅僅是實施新工具。它需要改變設施管理團隊的流程、文化和思維方式。
憑借強大的領導力和不斷發展的意愿,設施管理人員可以成功地在數字時代轉變他們的運營,從而實現顯著的收益。
(資料圖片)
要從設施管理的數字化轉型開始,請回顧當前的流程,并確定管理可以通過新技術改進的領域。可以通過以下方式確定數字化轉型可以改善運營的領域:
審查維護工作流程并確定物聯網傳感器和人工智能,可以在哪些方面提高效率評估客戶服務流程并了解聊天機器人,可以在哪些方面提供幫助分析能源使用、空間分配和清潔等運營,以尋找數字化機會評估技術基礎設施并規劃數字化轉型升級實施設施管理數字化轉型的最佳實踐
在設施管理中進行數字化轉型時,請遵循以下最佳實踐,以實現平穩且可擴展的過渡:
將數據移至云端以便于訪問和分析 確保網絡支持跨設施的連接設備更新系統以集成新應用與IT合作構建技術基礎重新調整流程,并鼓勵創新文化提供培訓以吸引員工并轉變思維模式有了清晰的路線圖和各級的承諾,設施經理可以利用技術來改善運營并提供更多價值。
數字化轉型優勢經歷數字化轉型使設施經理和設施管理組織,能夠以更少的資源提供更高質量的結果。這些結果很大程度上源于實時數據洞察和自動化。實時數據洞察為設施管理者提供實施主動維護所需的信息。這減少了停機時間,并允許設施管理人員在問題發展成更嚴重的問題之前解決問題。
自動化工具可以簡化耗時的手動任務,例如管理工作訂單和安排維修。實時數據洞察和自動化工具,也可以集成到智能能源管理解決方案中,從而提高可持續性并降低運營成本。通過提高能源消耗效率來改善可持續發展,可以幫助業主遵守ESG綠色建筑的原則。
從被動到主動:數字時代的預防性維護傳統上,設施維護是被動的,基于定期檢查或緊急維修。數字技術通過預測性維護實現主動方法。
物聯網傳感器可以持續監控資產,并檢測故障的早期跡象。他們還可以跟蹤建筑設備的使用模式,以識別過度或未充分利用的設備。
利用物聯網傳感器提供的數據,數據分析軟件可以在問題出現之前主動識別維護需求。這些工具還可以預測潛在的設備故障,使設施管理人員能夠更有效地制定維修和更換預算。
物聯網集成:創建互聯的智能設施生態系統物聯網集成可以遠程控制、監控和優化照明、暖通空調、安全等系統。然而,為了獲得物聯網的好處,設施管理人員必須有一個計劃,將設備集成到一個有凝聚力的生態系統中。IT基礎設施必須支持數據管理和跨工具連接。該基礎設施創建了一個可擴展的生態系統,支持新的軟件解決方案來分析數據和更新物聯網設備。
如何選擇合適的設施管理軟件解決方案數字化轉型的一個關鍵部分是實施設施管理軟件工具。IWMS、CMMS和BIM等頂級解決方案可實現工作流程自動化、優化運營并提供數據驅動的見解。
設施管理人員在選擇軟件時應評估功能、靈活性、易用性、集成、分析和投資回報率。基于云的系統還可以支持移動功能,以便方便地訪問現場的建筑信息。
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