長春市社會保險服務中心即將正式啟動對外服務

11月24日，長春市社會保險服務中心(以下簡稱“社保中心”)即將正式啟動對外服務。地點在亞泰大街和自由大路交會處。

社保中心有哪些服務功能?辦事大廳怎樣設置?請您往下看。

服 務 功 能

社保中心可一站式承接企業和個人社會保險參保登記、繳費、待遇審核及發放、社會化管理服務、退休人員檔案管理、貼息貸款等所有養老保險、失業保險業務，累計有129個服務窗口可同時提供對外服務。

設置自助查詢機提高辦事效率，還提供大到無障礙設施、飲水機，小到急救箱、老花鏡等辨明設施。

四 層 大 廳

除此之外

社保中心還提供以下服務

設置自助查詢機方便查詢

新社保中心是按照國家社會保險經辦服務機構標準化建設要求進行設計和建設的，服務大廳配備了先進的叫號服務系統，業務窗口裝設了高效便捷的電子掃描系統，城職保業務、個體業務、待遇審核等業務均實行綜合柜員制經辦，還在大廳設置了自助查詢機、電子顯示屏等服務設施，參保人員可以及時快捷地查詢各類社會保險相關信息。

開設9612333社會保險電話咨詢

社保中心每層服務大廳均提供咨詢引導服務，22名咨詢引導人員在大廳為辦事人員提供面對面服務，同時9612333社會保險咨詢服務熱線還同步開設十個坐席的電話咨詢服務。服務大廳無障礙設施齊備，配置了無障礙通道、專用電梯、輪椅等，方便殘疾人、行動不便的老人辦理業務。同時設有專門的休息區，可同時滿足四百余人休息等候。在休息區還設置了飲水機、急救箱、花鏡等便民設施，并合理利用空間擺放了賞心悅目的綠植，設置服務對象專用停車場地，讓辦事人員在優美的環境里以更愉悅的心情辦理業務。

精簡、優化流程提高效率

為了確保高效快捷的辦理社會保險相關業務，在改造升級硬件設備的同時，長春市社保局還進一步強化軟件建設：一方面，對業務手續進行了精簡，優化業務流程，充分利用有效信息盡量減少有關資料的提交和復審;另一方面，對業務經辦人員進行全方位的培訓，提升業務經辦服務能力，切實做到手續齊全隨到隨辦、快速辦結。