開封市順河回族區：民生服務暖人心 爭創幸福和諧星

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“五星”想創建，服務很關鍵，開封市順河回族區工業街道把優化服務當作破題之鑰，通過打造服務體系，組建惠民隊伍，優化志愿服務，為創建“幸福和諧星”添磚加瓦。

織牢“一張網”，建強治理“主心骨”。街道黨工委以打造“紅色物業”為契機，建立“紅心領航”體系，制定“紅色物業”規范性文件——《工業街道關于“紅色物業”創建的實施方案》，形成了“街道整合力量統籌抓、社區屬地管理直接抓、網格因地制宜精準抓、黨群協調聯動協同抓”的四級聯動、一貫到底的工作格局，將“紅色物業”融入到“一社區一特色”的黨建品牌創建工程中，形成了“責任網格員”“黨員服務隊”等一批特色亮點，推動黨建引領基層社會治理工作走深走實。截至目前整個街道共建立34個網格，擁有專職網格員34人，兼職網格員65人，吸納熱心黨員200余人參與基層工作。

凝聚“一條心”，打造滿意“幸福家”。堅持“一月一主題、月月有行動”，開展磨刀磨剪子、清洗地墊、義務理發等惠民服務活動20余次，幫助居民2000多人。面向轄區熱心黨員、群眾等群體，廣泛招募志愿者，相繼成立了應急服務、扶老攜幼、急救轉運、環境保護、文藝展示等5支志愿服務隊。做優做實“一老一小一青壯”民生服務工作，充分利用周末、傳統節假日舉辦送溫暖、紅色義演、電影展映等活動18次，開展烈士陵園祭掃、觀看紅色電影、社區衛生清潔等10余種類型的主題黨日活動，通過一系列服務，形成人人參與、人人盡責、人人奉獻的良好局面。

擰成“一股繩”，激活共治“新引擎”。堅持黨的群眾路線，聽民意、匯民智、集民力，通過群眾參與社區治理，凝聚社區共治力量。每月召開圓桌會議，讓群眾從社區治理的“受益人”向“參與者”轉變。打造居民“點單”、社區“派單”、黨員“接單”、黨組織“督單”的訂單服務模式，根據黨員的職業特點、個人特長等整理出黨員志愿服務項目和服務崗位，根據居民需求清單，進行“精準派單”，提高精準度，合理利用資源，解決群眾需求難解決、黨員服務不匹配的問題，打開了為民服務的“密碼鎖”，黨建引領基層治理水平提升上體現在聯系服務群眾的“神經末梢”。今年以來，全街道社區累計開展各類服務活動60多場次，黨員認領崗位200余個，為群眾辦實事好事30余件。