熱搜榜“泛娛樂化傾向”值得警惕

如果把今天的輿論場比作人人都可以發聲的廣場，那么熱搜就像是廣場中間的一塊醒目的顯示牌。2010年，平臺首次推出熱搜，將搜索最多的熱詞直接呈現給用戶，給廣大網友開通了一條“吃瓜快速路”，讓人身在家中就能快速知道天下的實時熱點，受到網友好評。

當下，筆者隨機打開一個互聯網社交平臺，實時熱搜榜上“某明星哭了”“大媽誤會賣肉老板中暑 為其刮痧10分鐘”“某奶茶店點單取單政策引爭議”等文娛類話題或“日常瑣事”占據重要位置。

不少人在問，熱搜有啥用？為何泛娛樂化新聞能霸榜熱搜？對此，我們應如何看待？

(資料圖片)

一

網友常說，“送你上熱搜”。有人是這樣定義“熱搜”的：“它是內容生產者、網民和平臺共同打造出來的互聯網平臺上的‘頭版頭條’。”

一方面，熱搜榜在發布即時信息、打造網紅城市、傳遞正能量、反映社情民意等方面發揮重要作用。比如淄博燒烤，因為一條抖音同城熱搜，開啟了“一路狂飆”；杭州外賣小哥彭清林跳橋救人的短視頻登上熱搜后，獲得全網點贊。

另一方面，熱搜的“泛娛樂化”現象更值得警惕。在注意力稀缺的今天，“花邊新聞”“雞毛蒜皮”霸榜熱搜，危害實在不小。

比如，信息繭房“罩”住認知。目前，不少平臺能夠根據個人喜好“量體裁衣”，提供個性化的熱搜榜單。長此以往，將導致網民愈發被困在由個人偏好編織的信息繭房中，始終局限于自己喜歡看到和樂于接受的事物，不斷加深刻板印象、固有認知，最終喪失獨立思考、理性判斷的能力。

再如，劣質內容擠占資源。個人關注什么是個人選擇，公眾關注什么卻需嚴肅對待。如果太多無意義的信息充斥輿論場、爭奪公眾眼球，將造成“劣幣驅逐良幣”的現象，那些大事、要事、正事可能會失聲、失焦，那些值得銘記和贊美的瞬間可能被忽略、遺忘。

二

登上熱搜榜，一般意味著某個事件或話題因網民在特定時間段內大量搜索、討論、傳播，被平臺的特定算法篩選為熱點詞匯，進行“置頂推薦”。

本質上，“熱搜榜”是一種社會議題設置，有人說其魅力就在于“客觀”二字。一旦一些熱搜開始有立場、講利益，從反映“民意”變成做“生意”，那就餿了、變味了。

資本入場：“注意力經濟”時代，流量為王，能吸引用戶注意力就能變現。有媒體披露，有的熱搜榜是可以“刷”的。“刷”法多樣：有的走“公路”，找平臺談商業合作；有的走“高速”，通過第三方刷榜公司迅速把熱度“刷”上去；還有的走“水路”，雇傭水軍不斷注冊平臺賬號，反復“注水”。現在有的所謂“上熱搜”項目，明碼標價。

“控熱搜”：一些粉絲或集資、或出力，自發組織為偶像刷榜。進階版的“控熱搜”手法還有不少，比如“撤熱搜”，如果出現偶像的負面熱搜，一些粉絲團隊就會把其他熱搜詞條刷熱，使其熱度超過想撤下的詞條，以達到“洗廣場”的目的。

“熱搜營銷”：當下，衡量一首歌、一部劇、一臺綜藝是否為爆款時，常用上過幾次熱搜、霸榜多少天來標榜。有人就打起了這方面的主意，將熱搜當成廣告，大搞“熱搜營銷”。他們以登上熱搜為目標，從創作劇本開始，挖空心思蹭熱點、找對立、造詞條，設計迎合熱搜的臺詞和情節，等熱搜要素齊活后，再“串珠成鏈”，強行縫合成“熱搜神劇”。三

走出泛娛樂化的信息圍城，需要多方共同發力。

媒體不能“合流”。有的媒體對娛樂話題過分熱衷，一看到網上有“瓜”可吃，便聞風而動，如獲至寶；有的大搞“標題刺客”“玩梗新聞”，借各類聳人聽聞的八卦、鬧劇、緋聞吸引關注、博得流量；還有的與商業平臺和個人賬號“合流”炒作，推高話題熱度，自己從中分得一杯羹。

媒體“靠流量說話”，但不能“唯流量是從”，應認清肩負職責、堅持正確導向、避免娛樂至上，把“真問題”“好聲音”送上熱搜。

平臺不能“短視”。人們愛看熱搜，部分是抱著一種“排隊人多，飯就好吃”的樸素邏輯。但如果排隊的人是花錢雇來的，這樣的飯店一定干不久。同樣的，如果熱搜是砸錢買的、雇人刷的，雖然賺得一時流量，但長此以往，名為“熱搜”、實為“冷飯”，食之如蠟、嚼之無味，久而久之就會失去用戶。

作為熱搜的管理把關者，互聯網平臺應該完善把關機制，篩選優質內容，過濾庸俗信息，不斷提高熱搜熱榜質量水平。這既是對社會負責，也是對自己負責。

個人不能“深陷”。有人將愉悅的事情分為“多巴胺快樂”和“內啡肽快樂”兩種，而泛娛樂、膚淺、庸俗的熱搜，只能帶來短暫的“多巴胺”“奶頭樂”，讓人深陷其中，慢慢喪失思考辨別能力。人人都是把關人。作為個體，我們不該被熱搜“牽著鼻子走”，需要保持反思和質疑精神，減少對熱搜榜的過度依賴，將注意力放在更有意義、更具價值的問題上。

熱搜不能“亂”搜，好算法應該推薦好信息，給公眾“名副其實”的熱搜。

（原題為《熱搜榜“泛娛樂化傾向”值得警惕》作者 之江軒 來源 浙江宣傳）